아이인터내셔널(이하 "회사")는 정보 통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신 서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 방침은 2020년부터 시행됩니다.

개인 정보의 수집 및 이용 목적
회원의 구인 구직 직업 정보 제공 사업을 운용하는 이웃의 돌봄이(이하 "사이트")는 효과적인 구인, 구직에필요한 정보를 제공하기 위하여 개인 정보를 수집하고 있으며 수집된 정보를 아래와 같이 이용하고 있습니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경 될시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
1) 회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 본인의 의사 확인, 고객 문의에 대한 응답, 새로운 정보의 소개 및 고지 사항 전달
2) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
본인인증, 구인•구직 컨텐츠 제공 및 검색을 위한개인식별, 회원간의 상호 연락, 구매 및 요금 결제, 물품 및증빙 발송, 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
3) 서비스 개발 및 마케팅ㆍ광고에의 활용
맞춤서비스제공, 서비스 안내 및 이용 권유, 서비스 개선 및 신규 서비스 개발을 위한 통계 및 접속 빈도파악, 통계학적 특성에 따른 광고 게재, 이벤트 정보 및 참여 기회 제공
4) 고용 및 취업 동향 파악을 위한 통계학적 분석
수집하는 개인 정보 항목 및 수집 방법
"사이트"에서는 별도의 회원 가입 절차 없이 특정 유료 서비스를 제외한 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있으며, 회원제 서비스를 이용하시려면 필수 항목을 입력하여야 하며 선택 항목을 입력하지 않더라도 서비스 이용에 제한을 두지 않습니다.

가. 수집하는 개인 정보의 항목

1) 회원 가입시 수집하는 항목
* 필수항목: 성명, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 내/외국인, 통신사
* 선택항목: 이메일, 이메일 수신설정, SMS/MMS 수신설정, 연락처
- 나이스 평가정보에서 인증 받은 휴대폰 번호를 사용하고 있습니다.
2) 구인 정보 등록 시 수집하는 항목
담당자의 정보는 채용 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 신청하신 서비스의 원활한 이용과 정보 도용 및 허위 정보 게재로 인한 피해를 방지하기 위해 채용담당자의 개인정보를 확인하고 있습니다.
* 필수항목: 채용분야, 근무형태, 근무일자, 근무 요일, 근무시간, 주소, 급여, 희망나이, 희망국적, 희망경력, 회원구분, 소개업체연락, 아이 수, 아이연령, 구인정보제목
* 선택항목: 사진, 제출서류, 선호사항, 상세내용
3) 구직정보 등록 시 수집하는 항목
담당자의 정보는 채용 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 신청하신 서비스의 원활한 이용과 정보 도용 및 허위 정보 게재로 인한 피해를 방지하기 위해 채용담당자의 개인정보를 확인하고 있습니다.
* 필수항목: 구직분야, 희망근무형태, 희망 근무 요일, 희망근무시간, 주소, 희망근무지역, 급여, 나이, 국적, 가족사항, 총 시터 경력, 학력, 돌봄 경험, 회원구분, 소개업체연락, 보험가입희망여부, 구인정보제목
* 선택항목: 사진, 시터 외 경력, 특기사항, 기타사항, 상세내용
4) 유료정보 이용 시 수집하는 항목
유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제정보들이 수집 될 수 있습니다.
* 신용카드결제: 카드사명, 카드 번호등
* 은행계좌이체: 은행명, 계좌번호등
* 휴대전화결제: 가입자명, 이동전화번호, 결제 승인 번호등
5) 모바일 서비스 이용 시 수집되는 항목
* 모바일 서비스의 특성상 단말기 모델 정보가 수집될 수 있으나, 이는 개인을 식별할 수 없는 형태입니다.
6) 서비스 이용 과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다.
*IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스이용기록, 불량이용기록, 광고 ID

나. 개인정보수집방법

* 홈페이지, 서비스이용, 이벤트 응모, 팩스, 우편, 전화, 고객센터문의하기
개인정보의 제공 및 처리 위탁
"회사"는 개인정보를 ‘1. 개인정보의 수집 및 이용 목적’에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하지 않습니다.

가. 처리위탁

"회사"는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인 정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약시 개인 정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
변동 사항 발생 시 공지사항 또는 개인정보 처리 방침을 통해 고지 하도록 하겠습니다.
수탁업체 위탁업무내용 개인정보이용기간
수탁업체 위탁업무내용 개인정보이용기간
다날㈜ 휴대폰 본인 인증 회원 탈퇴 시까지
휴머스온㈜ 돌봄이와 부모회원간의 연결을 위한 연락처 교환 관계법령에 따른 보관 기한까지

나. 다음의 경우에는 합당한 절차를 통한 이용자의 동의를 얻어 개인정보를 제공 또는 이용 할 수 있습니다.

1) 제휴관계: 본 개인정보처리방침 시행일 현재에는 개인회원의 개인정보를 제공하는 제휴관계가 없으며, 제휴를 통한 변동사항 발생 시 사전 공지합니다. 이 경우 개별적인 동의를 구하는 절차를 거치며, 동의가 없는 경우에는 제공하지 않습니다.
2) 매각, 인수합병: 서비스제공자의권리, 의무가 승계 또는 이전되는 경우 이를 반드시 사전에 고지하며 이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다
3) 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
관계 법령에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사 기관의 요구가 있는 경우
개인정보 보유 및 이용 기간
"사이트"는 회원 가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인 정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회 하는 경우, 수집 및 이용 목적이 달성되거나 이용 기간이 종료한 경우 개인정보를 지체없이 파기 합니다. 단, 다음의 경우에 대해서는 각각 명시한 이유와 기간동안 보존합니다.
1) 상법 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 법령에서 규정한 보존 기간 동안 거래 내역과 최소한의 기본 정보를 보유합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
① 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년
② 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
④ 부정 이용 등에 관한기록: 5년
④ 부정 이용 등에 관한기록: 5년
2) 보유 기간을 미리 공지하고 그 보유 기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 동의를 받은 경우에는 약정한 기간 동안 보유 합니다.
3) 개인 정보 보호를 위하여 이용자가 1년동안 "사이트"를 이용하지 않은 경우, "아이디"를 "휴면계정"로 분리하여 해당 계정의 이용을 중지할 수 있습니다. 이경우 "회사"는 "휴면계정처리예정일"로부터 30일이전에해당사실을전자메일, 서면, SMS 중 하나의 방법으로 사전 통지하며 이용자가 직접 본인 확인을 거쳐, 다시 "사이트" 이용 의사 표시를 한 경우에는 "사이트" 이용이 가능합니다.
개인 정보 파기 절차 및 파기 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인 정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기 합니다. "회사"의 개인 정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
이용자가 회원 가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의해 정보보호사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기 됩니다.
별도 DB로옮겨진개인정보는법률에의한경우가아니고서는다른목적으로이용되지않습니다.
2) 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기합니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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1) 개인정보암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 각종데이터는 암호화하거나 파일 잠금기능을 통해별도의 보안기능을 통해 보호하고 있습니다.
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해킹이나컴퓨터바이러스등에의한피해를방지하기위하여백신프로그램을주기적으로업데이트하며새로운바이러스가출현할경우백신이나오는즉시적용하여개인정보가훼손되지않도록방지하고있습니다. 외부 침입에 대비하여 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 탐지시스템 및 취약점 분석 시스템을설치 하여 24시간감시하고있습니다.
3) 개인 정보 처리 직원의 교육
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본방침은부터 2020년 6월 1일부터시행됩니다.